Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady práce s vašimi údaji
Jsme společnost Light Brains s.r.o., se sídlem Kloboučnická 1735/26, 140 00, Praha 4, IČO 23312122, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 425043 vedeném u Městského soudu v Praze
Provozujeme e-shop na webových stránkách eshop.lightbrains.online
Pro prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)
1. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. 1. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, e-mail.
1.1.1. Z jakého důvodu? Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.
1.1. 2. Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
1.1.3. Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.
1.2. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
1.2.1. Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, a v případě nákupu na firmu také název společnosti, IČ a případně DIČ. Pokud uvedete doručovací adresu odlišnou od fakturační, zpracováváme i tyto údaje za účelem doručení zásilky.
1.2.2. Z jakého důvodu? Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů. Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací apod.).
1.2.3. Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
1.2.4. Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Po dobu plnění naší služby a poté 3 roky od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.
1.2.5. Kdo se k datům dostane? Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to zejména:
a) provozovatel e-shopové platformy Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČ 28935675)
b) společnosti podílející se na expedici zboží a doručení zásilek, a to dle vybraného dopravce: PPL CZ s.r.o., Česká pošta, s.p. (Balíkovna, Balík Na adresu), Packeta Czech Republic s.r.o. (Zásilkovna)
c) poskytovatel platební brány Shoptet Pay, který pro nás zpracovává údaje o online platbách (Shoptet Pay s.r.o., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČ 14001261)
d) externí účetní nebo účetní firma, která pro nás vede účetnictví a pracuje s údaji uvedenými na daňových dokladech
e) poskytovatelé IT služeb a zabezpečení, kteří nám pomáhají s provozem systémů a ochranou dat
1.2.6. Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
1.3. Co byste dál měli vědět:
1.3.1. V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
1.3.2. V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
1.3.3. Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese eshop@lightbrains.online nebo zavolejte na tel. č. +420 725 910 842.
2. POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES
2.1. Cookies jsou malé textové soubory obsahující určité množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Při každé další návštěvě se pak tyto soubory odesílají zpět na náš web nebo na jiný web, který je rozpozná.
2.2. Soubory cookies plní různé úlohy - umožňují efektivní pohyb mezi stránkami, uchovávají vaše preferované nastavení a podstatně zlepšují uživatelský komfort. Díky nim lze také zobrazovat takovou reklamu a obsah, které jsou více přizpůsobené vašim zájmům.
2.3. Typy cookies, které na našich stránkách používáme:
2.3.1. Nezbytné cookies. Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu. Umožňují například přihlášení do zabezpečených sekcí, uložení položek v košíku nebo správný průběh objednávky. Tuto kategorii cookies není možné vypnout, protože bez nich by stránky nefungovaly správně.
2.3.2. Analytické / statistické cookies. Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají - např. kolik jich je, jaké stránky navštěvují, jak dlouho na nich zůstávají. Díky těmto údajům můžeme zlepšovat funkčnost a přehlednost e-shopu. Tyto cookies ukládáme pouze na základě vašeho souhlasu.
2.3.3. Reklamní cookies. Umožňují zobrazovat takovou reklamu a obsah, který odpovídá vašim zájmům a online chování. Používají se také k omezení počtu zobrazení stejné reklamy a k měření efektivity reklamních kampaní. Tyto cookies také ukládáme pouze s vaším souhlasem.
2.4. Cookies třetích stran. Upozorňujeme, že některé třetí strany (například poskytovatelé analytických nebo reklamních služeb) mohou používat vlastní cookies nebo přistupovat k údajům uloženým v cookies na našich stránkách. Patří sem zejména Shoptet, Google, Seznam či sociální sítě, pokud jsou na webu aktivní jejich moduly.
2.5. Správa a nastavení cookies. Souhlas s používáním cookies můžete vyjádřit prostřednictvím cookie lišty, která se zobrazí při první návštěvě webu. V nastavení vašeho internetového prohlížeče můžete kdykoli:
a) odmítnout ukládání cookies,
b) povolit jen některé kategorie,
c) vymazat cookies, které jsou již uložené.
2.6. Návody pro správu cookies v jednotlivých prohlížečích
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari: https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge: https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
2.7. Aktuální seznam používaných cookies. Informace o konkrétních cookies můžete najít v nastavení vašeho prohlížeče (nejčastěji v části Nástroje pro vývojáře), případně ve spodní části cookie lišty, kde jsou jednotlivé kategorie detailně popsány.
3. VAŠE PRÁVA V SOUVISLOSTI S POUŽÍVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
3.1. Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
3.2. Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 5.12.2025