Nakupování na e-shopu Light Brains je jednoduché, rychlé a bezpečné.

Níže najdete přehledný postup, jak objednávku úspěšně dokončit.

1. Vyberte si zboží

Prohlédněte si naši nabídku produktů (Trilogie vědomí, merch, doplňky) a klikněte na „Přidat do košíku“ u položky, která vás zaujala.

V košíku můžete kdykoli upravit počet kusů nebo položky odstranit.

2. Přesuňte se do košíku

Po výběru zboží klikněte na ikonu košíku v pravém horním rohu.

Zkontrolujte seznam vybraných produktů a přejděte na „Pokračovat k pokladně“.

3. Vyplňte údaje pro doručení

Vyplňte prosím své kontaktní údaje:

• jméno a příjmení

• doručovací adresu

• e-mail

• telefon

Tyto informace používáme pouze k doručení objednávky a komunikaci o jejím průběhu.

4. Zvolte způsob dopravy

Nabízíme několik ověřených možností doručení v rámci České republiky. Vyberte si tu, která vám nejlépe vyhovuje:

• Balíkovna - výdejní místo: Nejvýhodnější volba. Rychlé doručení na blízké výdejní místo nebo do Balíkovna boxu.
• Balíkovna - na adresu: Cenově příjemná varianta doručení přímo k vám domů.
• Zásilkovna - výdejní místo: Široká síť poboček po celé ČR. Možnost vyzvednutí kdykoliv během otevíracích hodin.
• Zásilkovna - na adresu: Doručení kurýrem Zásilkovny přímo na vaši adresu.
• PPL - výdejní místo: Rychlé doručení do PPL Parcelshopu nebo Parcelboxu s možností vyzvednutí 24/7.
• PPL - na adresu: Doručení až k vašim dveřím. Ideální pro pohodlné převzetí zásilky doma.

5. Vyberte si způsob platby

Můžete si zvolit některou z těchto možností:

• Online platba kartou (Shoptet Pay) - nejrychlejší způsob

• Bankovní převod - údaje obdržíte v potvrzení objednávky

• Dobírka - platba při převzetí

• Hotově při osobním odběru (pokud je povoleno)

Platba je vždy bezpečná a probíhá přes zabezpečené rozhraní.

6. Zkontrolujte objednávku a odešlete ji

Pečlivě si projděte souhrn objednávky a potvrďte souhlas s obchodními podmínkami.

Objednávku dokončíte kliknutím na „Objednat s povinností platby“.

Potvrzení objednávky obdržíte e-mailem společně s rekapitulací a obchodními podmínkami.

 

7. DORUČENÍ VAŠÍ ZÁSILKY

Zboží odesíláme nejpozději do 3 pracovních dnů.

O pohybu zásilky vás bude informovat dopravce e-mailem nebo SMS.

Při převzetí zkontrolujte neporušenost balíku. V případě viditelného poškození můžete zásilku odmítnout a informovat nás.

8. Reklamace nebo vrácení zboží

Pokud se vyskytne problém, můžete:

• uplatnit reklamaci,

• odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud nakupujete jako spotřebitel.

Všechny formuláře a podrobné informace najdete v sekci Obchodní podmínky  .

 

Potřebujete pomoci?

Jsme tu pro vás na:

📧 eshop@lightbrains.online

📞 +420 725 910 842